PRIVACY POLICY
Πολιτική απορρήτου
Εισαγωγή
Η M.A. HADJIYIANNIS TRAINING LTD, δεσμεύεται για την ασφάλεια των δεδομένων και τη δίκαιη και διαφανή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα πολιτική απορρήτου (Πολιτική), καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική, καθώς περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το ποιοι είμαστε, πώς και γιατί συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που θέλετε να αναφέρετε μια ανησυχία, σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ποιοι είμαστε;
Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) (ΓΚΠΔ), η M.A. HADJIYIANNIS TRAINING LTD, είναι μια ιδιωτική εταιρεία παροχής τεχνικών ή/και άλλων συμβουλών και κατάρτισης με έδρα την Κύπρο. Η έδρα μας είναι Αποστόλου Βαρνάβα 4Γ, 3065, Λεμεσός, Κύπρος ή ακόμα και να μας καλέσετε στο 99520097/ 95122186 ή 25253858.
Η M.A. HADJIYIANNIS TRAINING LTD, παρέχει προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης και ανάπτυξης δεξιοτήτων, καθώς και συμβουλευτικές υπηρεσίες, σχετικές με τα προγράμματα κατάρτισης . Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική, τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα ή σχετικά με την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@hadjiyiannisconsulting.com.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: Πληροφορίες που μας παρέχετε:
Εάν:
συμπληρώνετε μια φόρμα στον ιστότοπό μας
συμπληρώνετε μια έρευνα
συμμετέχετε σε μια φόρμα εκπαιδευτικού προγράμματος
αλληλογραφείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εγγράφως
φόρμες αξιολόγησης κατάρτισης
αναφέρετε ένα πρόβλημα
επικοινωνήσατε μαζί μας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
εγγραφήκατε για να λαμβάνετε τις επικοινωνίες μας
εγγραφήκατε στην ιστοσελίδα μας
μαρτυρίες ή και συστατικές επιστολές
να συνάψετε σύμβαση μαζί μας για να λάβετε υπηρεσίες
συμμετείχατε σε μια υπηρεσία κατάρτισης ή/και παροχής συμβουλών
ενδέχεται να συλλέξουμε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τον ρόλο/θέση εργασίας σας.
Πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς,
Εάν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τις ακόλουθες πληροφορίες:
Τεχνικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο διαδίκτυο, πληροφορίες σύνδεσης, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρύθμιση ζώνης ώρας, τύποι και εκδόσεις πρόσθετων προγραμμάτων περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα.
Πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον Ιστότοπό μας, όπως οι υπηρεσίες που αναζητήσατε και προβάλατε, οι χρόνοι απόκρισης της σελίδας, τα σφάλματα λήψης, η διάρκεια των επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες, πληροφορίες αλληλεπίδρασης της σελίδας (όπως κύλιση, κλικ και ανατροπές με το ποντίκι) και οι μέθοδοι που χρησιμοποιήθηκαν για την απομάκρυνση από τη σελίδα.
Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές.
Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς. εάν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε από τους άλλους ιστότοπους στους οποίους είμαστε καταχωρημένοι ή/και προωθούμενοι, καθώς και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας.
Πληροφορίες για άλλους ανθρώπους
Εάν μας παρέχετε πληροφορίες για οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο εκτός από εσάς, όπως οι συγγενείς σας, οι πλησιέστεροι συγγενείς σας, οι σύμβουλοί σας ή οι προμηθευτές σας, πρέπει να διασφαλίσετε ότι κατανοούν τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες τους και ότι έχουν δώσει την άδειά τους για να μας τις αποκαλύψετε και για να επιτρέψετε σε εμάς και στους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών μας, να τις χρησιμοποιήσουμε.
Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα
Σε γενικές γραμμές, δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως φυλετικά, εθνοτικά ή καταγωγής, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές πεποιθήσεις, συνδικαλιστικές δραστηριότητες, σωματική ή ψυχική υγεία, σεξουαλική ζωή ή ποινικά αδικήματα.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Όταν σας ζητάμε να μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα, θα σας διευκρινίζουμε αν τα προσωπικά δεδομένα που ζητάμε πρέπει να παρέχονται υποχρεωτικά, για να μπορούμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες ή αν η παροχή οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων που ζητάμε είναι προαιρετική.
Εκτέλεση σύμβασης: ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εκπληρώσουμε μια σύμβαση ή να λάβουμε μέτρα που συνδέονται με μια σύμβαση:
για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες
για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών
για να σας παρέχουμε διοικητική υποστήριξη, όπως η δημιουργία λογαριασμού, η ασφάλεια και η ανταπόκριση σε ζητήματα και
να σας παρέχουμε πληροφορίες για τον κλάδο, έρευνες, πληροφορίες σχετικά με τα βραβεία και τις εκδηλώσεις μας, προσφορές και προωθητικές ενέργειες, σχετικές
με υπηρεσίες, άρθρα, ειδήσεις, επιχειρηματικά εργαλεία, συμβουλές.
Νόμιμα συμφέροντα: όταν αυτό είναι απαραίτητο για σκοπούς που εξυπηρετούν τα νόμιμα συμφέροντά μας ή τρίτων μερών. Τα συμφέροντα αυτά είναι:
να σας παρέχουμε ενημερωτικά δελτία, έρευνες, πληροφορίες σχετικά με τις εκδηλώσεις μας, προσφορές και προωθητικές ενέργειες, που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε και μπορεί να σας ενδιαφέρουν
επικοινωνία μαζί σας σε σχέση με τυχόν ζητήματα, παράπονα ή διαφωνίες.
τη βελτίωση της ποιότητας της εμπειρίας, όταν αλληλεπιδράτε με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της δοκιμής της απόδοσης και της εμπειρίας των πελατών της ιστοσελίδας μας.
εκτέλεση αναλύσεων σε δεδομένα πωλήσεων/marketing, προσδιορίζοντας την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών προώθησης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει των νόμιμων συμφερόντων, όπως ορίζεται παρακάτω, υπό τον τίτλο Τα δικαιώματά σας.
Συγκατάθεση: όταν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία, έρευνες, πληροφορίες σχετικά με εκδηλώσεις, προσφορές και προωθητικές ενέργειες, που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που προσφέρει η M.A. Hadjiyiannis Training Ltd και μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
την ανάπτυξη, βελτίωση και παροχή μάρκετινγκ και διαφήμισης, για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η M.A. Hadjiyiannis Training Ltd.
Όπου απαιτείται από το νόμο: ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν απαιτείται από το νόμο, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε αιτήματα κυβερνητικών αρχών ή αρχών επιβολής του νόμου ή για την πρόληψη του εγκλήματος ή της απάτης.
Με ποιον μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αυστηρά εσωτερικά και με την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού(AνΑΔ) Κύπρος, για προγράμματα που επιδοτούνται από την AνΑΔ.
Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα, για να διασφαλίσουμε ότι το προσωπικό μας προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και γνωρίζει τις υποχρεώσεις του, όσον αφορά την ασφάλεια των πληροφοριών. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε όσους έχουν πραγματική επαγγελματική ανάγκη να τα γνωρίζουν.
Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με έμπιστα τρίτα μέρη, όπως:
νομικούς και άλλους επαγγελματικούς συμβούλους, συμβούλους και επαγγελματίες εμπειρογνώμονες
ειδικούς διαχείρισης ιστοσελίδων, που παρέχουν υποστήριξη του λογισμικού μας , πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και μηχανών αναζήτησης, που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση του ιστότοπου μας.
Θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχει σύμβαση με τις κατηγορίες αποδεκτών που αναφέρονται παραπάνω, η οποία περιλαμβάνει υποχρεώσεις σε σχέση με την εμπιστευτικότητα, την ασφάλεια και τη νόμιμη επεξεργασία τυχόν προσωπικών δεδομένων που κοινοποιούνται σε αυτούς.
Όταν ο τρίτος παραλήπτης βρίσκεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα διασφαλίσουμε ότι η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων θα προστατεύεται από κατάλληλες εγγυήσεις, δηλαδή τη χρήση τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων, που έχουν υιοθετηθεί ή εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, όταν η αρχή προστασίας δεδομένων. δεν πιστεύει ότι η τρίτη χώρα διαθέτει επαρκείς νόμους προστασίας δεδομένων.
Θα κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε αρχές επιβολής του νόμου ή σε άλλες αρχές, εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Πόσο καιρό θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Όταν υπάρχει σύμβαση μεταξύ μας, θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διάρκεια της σύμβασης και για περίοδο επτά ετών μετά τη λήξη ή τον τερματισμό της, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τυχόν συμβατικές, νομικές, ελεγκτικές και άλλες κανονιστικές απαιτήσεις ή με τυχόν εντολές από αρμόδια δικαστήρια ή αρχές. Σε περίπτωση που έχετε συναινέσει σε επικοινωνίες μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής σε ένα email από εμάς.
Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς προστατεύονται;
Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια ή καταστροφή. Διαθέτουμε επίσης διαδικασίες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε υποψίας παραβίασης της ασφάλειας των δεδομένων. Θα ειδοποιήσουμε εσάς και κάθε ισχύουσα ρυθμιστική αρχή για μια ύποπτη παραβίαση της ασφάλειας των δεδομένων, εφόσον είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε. Σε περίπτωση που διαθέτετε όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης (ή άλλες πληροφορίες ταυτοποίησης), που σας επιτρέπουν την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες ή τμήματα του ιστοτόπου μας, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του κωδικού πρόσβασης αυτού ως εμπιστευτικού. Σας ζητάμε να μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασης με κανέναν. Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Αν και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων που διαβιβάζονται στον Ιστότοπό μας- οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε διάφορα δικαιώματα όσον αφορά τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς:
Δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, επικοινωνώντας μαζί μας στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω. Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε στο αίτημά σας πληροφορίες που θα μας επιτρέψουν να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την υποβολή του αιτήματος. Σημειώστε ότι υπάρχουν εξαιρέσεις από αυτό το δικαίωμα. Ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας διαθέσουμε όλες τις πληροφορίες, εάν, για παράδειγμα, η διάθεση των πληροφοριών σε εσάς, θα αποκάλυπτε προσωπικά δεδομένα άλλου προσώπου, εάν μας απαγορεύεται νομικά να αποκαλύψουμε τέτοιες πληροφορίες. Ή εάν το αίτημά σας είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό.
Δικαίωμα διόρθωσης
Στόχος μας είναι να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ακριβή και πλήρη. Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται κατωτέρω για να μας ενημερώσετε εάν κάποιο από τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι ακριβές ή αλλάζει, ώστε να μπορέσουμε να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ενημερωμένα.
Δικαίωμα διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν, για παράδειγμα, τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία, όταν δεν υπάρχει υπέρτερο έννομο συμφέρον για να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ή όταν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία. Εάν θέλετε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Δικαίωμα εναντίωσης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όταν, για παράδειγμα, τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει νόμιμων συμφερόντων και δεν υπάρχει υπέρτερο νόμιμο συμφέρον για να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ή εάν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης. Εάν θέλετε να αντιταχθείτε στην αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Το δικαίωμα αυτό προκύπτει, για παράδειγμα, όταν έχετε αμφισβητήσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και επαληθεύουμε τις πληροφορίες, έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία βάσει των έννομων συμφερόντων και εξετάζουμε αν υπάρχουν υπέρτερα έννομα συμφέροντα, ή η επεξεργασία είναι παράνομη και επιλέγετε να περιοριστεί η επεξεργασία αντί να διαγραφεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας παρασχεθούν ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα σε εσάς ή σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, σε κοινώς χρησιμοποιούμενο, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο. Το δικαίωμα αυτό προκύπτει όταν μας έχετε παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα, η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή στην εκτέλεση σύμβασης και η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Εάν θέλετε να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Σημειώστε ότι ο ΓΚΠΔ ορίζει εξαιρέσεις από αυτά τα δικαιώματα. Εάν δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας λόγω κάποιας εξαίρεσης, θα σας το εξηγήσουμε στην απάντησή μας.
Διαγραφή
Μπορείτε να διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@hadjiyiannisconsulting.com ή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «διαγραφή» στο υποσέλιδο κάθε επικοινωνίας μάρκετινγκ που σας αποστέλλεται.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική, τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σχετικά με την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@hadjiyiannisconsulting.com ή γράφοντας στη διεύθυνση M.A. HADJIYIANNIS TRAINING LTD, Αποστόλου Βαρνάβα 4Γ, 3065, Λεμεσός, Κύπρος.
Αλλαγές στην πολιτική μας
Οποιεσδήποτε αλλαγές ενδέχεται να κάνουμε στην Πολιτική μας στο μέλλον, θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και, κατά περίπτωση, θα σας κοινοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλούμε να επισκέπτεστε συχνά την ιστοσελίδα μας για να βλέπετε τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στην Πολιτική μας.